อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อยที่สุด เราตอบให้ตรงนี้

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงขั้นตอนถอนเงินกลับ pg787 รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ให้แล้ว เพื่อให้คุณไม่ต้องเสียเวลาค้นหาเพิ่มเติม

ฝากผ่าน PromptPayถอนผ่าน SCB Easyสมัครผ่านมือถือยืนยันตัวตน OTPWallet รองรับ
pg787 ข้อสงสัยที่เจอบ่อยที่สุด เราตอบให้ตรงนี้
ช่องทางติดต่อ

ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องเกม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกช่องทาง คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ ส่งอีเมลมาที่ support@pg787 หรือเข้ามาอ่านคำตอบในหน้าคำถามที่พบบ่อยได้ตลอดเวลา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามของคุณแล้วทีมงานจะตอบกลับทันที ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำถามมาที่ support@pg787 พร้อมระบุชื่อผู้ใช้ของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมแนะนำขั้นตอนแก้ไขอย่างชัดเจน
คำถามที่พบบ่อย เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเรื่องการฝาก-ถอน การยืนยันบัญชี หรือวิธีเล่นเกม คุณจะพบคำอธิบายทีละขั้นตอนที่ครอบคลุมหัวข้อส่วนใหญ่
ข้อมูลแพลตฟอร์ม

รองรับทุกช่องทางที่คุณใช้

มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์
PromptPay + TrueMoney + SCB
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
SSL
การเข้ารหัสทุกธุรกรรม
ไทย + English
รองรับหลายภาษา
pg787 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน pg787

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน pg787

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากคนในชลบุรีและทั่วประเทศ ครอบคลุมตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรกบนมือถือ ไปจนถึงการเติมเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy พร้อมขั้นตอนถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร การฝากเงินผ่าน Wallet ทำได้โดยเลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน กรอกหมายเลขกระเป๋า แล้วยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งมาทาง SMS เงินจะเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติ สำหรับ PromptPay ให้สแกน QR ที่ระบบสร้างให้หรือโอนตามหมายเลขที่แสดงในหน้าชำระเงิน ส่วน SCB Easy ใช้วิธีโอนผ่านแอปธนาคารได้เลยโดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ คำถามเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีก็อยู่ด้านล่างนี้เช่นกัน อ่านทั้งหมดได้ในส่วน FAQ ด้านล่าง

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ยืนยัน OTP
  • ฝากและถอนเงิน
ความน่าเชื่อถือ

ระบบที่เราสร้างขึ้นเพื่อบัญชีของคุณ

เราวางโครงสร้างการเงินให้ใช้ PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางหลัก เพราะนั่นคือวิธีที่คนไทยชำระเงินจริงๆ ในชีวิตประจำวัน บัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่เข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และประวัติรายการ เราไม่เก็บรายละเอียดกระเป๋าเงินของคุณไว้หลังจากทำรายการเสร็จ และใช้โปรโตคอล SSL มาตรฐานเดียวกับแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่แล้ว

การเงินท้องถิ่น

เราเชื่อมต่อกับ PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy โดยตรง เพื่อให้คุณฝากและถอนได้ด้วยขั้นตอนเดียวกับที่คุณโอนเงินให้เพื่อน ไม่ต้องผ่านตัวกลางหรือแปลงสกุลเงิน

การเข้ารหัสบัญชี

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติรายการทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลกระเป๋าเงินของคุณหลังจากทำรายการเสร็จสิ้น

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ทีมซัพพอร์ตของเราพูดภาษาไทยและเข้าใจขั้นตอนการใช้กระเป๋าเงินท้องถิ่น พร้อมช่วยคุณตรวจสอบสถานะการฝาก-ถอน หรือแก้ปัญหาการยืนยันตัวตนได้ทันที

การเข้าถึงตามกฎหมาย

ความสามารถในการเข้าถึงแพลตฟอร์มและคุณสมบัติต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแสดงเฉพาะตัวเลือกที่รองรับในพื้นที่ของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

สิ่งที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด

เราได้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการฝาก-ถอน การยืนยันบัญชี ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ และวิธีตรวจสอบประวัติรายการ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมช่วยคุณแก้ปัญหาทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงินครั้งแรก

เปิดแอป PromptPay ของคุณ สแกน QR Code ที่แสดงในหน้าฝากเงิน หรือป้อนหมายเลxบัญชีที่เราให้ ยืนยันด้วย PIN ของคุณ แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

หลังจากคุณกดยืนยันการถอน เราจะตรวจสอบรายการภายในไม่กี่นาที เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้ว เงินจะเข้า TrueMoney Wallet ของคุณทันที คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ในหน้าประวัติรายการ

ใช่ เราต้องการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนการถอนเงิน อัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีชื่อและที่อยู่ของคุณ ทีมของเราจะตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมง และคุณจะถอนเงินได้ทันทีหลังจากผ่านการยืนยัน

คลิกลิงก์ รีเซ็ตรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียน เราจะส่ง OTP ให้คุณ ป้อน OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ คุณจะเข้าบัญชีได้ทันทีหลังจากรีเซ็ตเสร็จ

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนู ประวัติรายการ คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนทั้งหมด พร้อมวันที่ เวลา และสถานะของแต่ละรายการ หากรายการใดติดขัด คลิกที่รายการนั้นแล้วติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ได้ เปิดแอป SCB Easy ของคุณ เลือก โอนเงิน ป้อนหมายเลขบัญชีที่เราแสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN หรือ Face ID แล้วเงินจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต